Termini e condizioni generali

I seguenti termini e condizioni – e le successive modifiche apportate – si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o per telefono. Accedendo al nostro sito web, visitandolo, utilizzandolo e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma (di seguito definiti come “sito web”), e/o effettuando una prenotazione, dichiari di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati (inclusa l’Informativa sulla privacy).

 

Queste pagine, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di prenotazione online del servizio TAXIBOAT fornito sulle stesse e attraverso questo sito web (il “servizio”) sono di proprietà, gestiti e offerti da Capri Life Style srl (“taxiboatcompany.com”, “noi”, “ci”, “nostro/nostra” o “nostre/nostri”) e vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti.

  1. Scopo del servizio

Attraverso questo sito web noi (Capri Life Style srl e i partner affiliati (di distribuzione)) forniamo una piattaforma online che consente a tutti i tipi di armatori o noleggiatori di imbarcazioni di pubblicizzare le proprie imbarcazioni per le corse indicate e ai visitatori del sito di effettuare le prenotazioni ed i relativi pagamenti. Effettuando la prenotazione tramite Taxiboatcompany.com, instaurerai un rapporto contrattuale diretto (vincolante in termini legali) con la Capri Life Style srl. La Capri Life Style srl, farà da intermediario, trasmettendo all’armatore di pertinenza i dettagli della prenotazione e inviando a te una e-mail di conferma per e a nome della Capri Life Style srl – Taxiboat.

Nel prestare i nostri servizi, divulghiamo i dati che ci sono stati forniti dalle armatori o noleggiatori di imbarcazioni. A tutte le strutture viene pertanto dato accesso a un pannello di controllo, della quale sono totalmente responsabili per ciò che riguarda l’aggiornamento delle tariffe, della disponibilità e delle altre informazioni visualizzate sul nostro sito web. Sebbene prestiamo il nostro servizio con diligenza e attenzione, non siamo in grado di verificare e garantire l’accuratezza, la completezza e la correttezza delle informazioni, né possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi errore (inclusi quelli manifesti e di battitura), interruzione del servizio (che sia dovuta a guasto (temporaneo e/o parziale), alla riparazione, all’upgrade o alla manutenzione del sito web o altro), per l’informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito. Ogni armatore è responsabile in qualsiasi momento dell’accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni (descrittive), incluse le tariffe e la disponibilità visualizzate sul nostro sito web. Il nostro sito non ha la finalità, e non dovrà esser visto sotto quest’ottica, di raccomandare o di sostenere nessuna struttura commercializzata sullo stesso, in termini di qualità, di livello di servizio, di classificazione e di assegnazione della categoria tramite stelle.

I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, inserire deep-link, monitorare (utilizzando per esempio spider, scrape), visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.

  1. Garanzia Prezzi e Tariffa Migliore

Le tariffe indicate sul nostro sito web sono altamente competitive. Tutte le tariffe pubblicate sul sito di Taxiboatcompany.com si intendono per l’intera corsa e sono comprensive dell’IVA e di tutte le altre tasse (soggette al cambio di valuta di tali tasse), se non diversamente indicato sul sito o sulla e-mail di conferma.

Talvolta sul nostro sito web potrai trovare tariffe più economiche per una determinata corsa. Tuttavia le suddette tariffe, proposte dagli armatori o noleggiatori di imbarcazioni, potrebbero comportare restrizioni e condizioni speciali, per esempio in materia di cancellazione o di rimborso. Prima di effettuare la prenotazione, verifica con attenzione la presenza di tali condizioni nei dettagli riguardanti la corsa e le tariffe.

Quando trovi un prezzo barrato, significa che abbiamo preso in considerazione le tariffe pubblicate dalla Capri Life Style srl nell’arco di 30 giorni precedenti o successivi alla tua data di arrivo, nello specifico il terzo prezzo più alto. Al fine di garantirti un confronto equo, ci assicuriamo che siano valide sempre le stesse condizioni di prenotazione (politica di cancellazione e tipologia di corsa). In questo modo ottieni la medesima corsa per un prezzo più basso, in confronto ad altre date di check-in nello stesso periodo dell’anno.

Per la tua corsa desideriamo offrirti la tariffa più bassa possibile

Il convertitore di valuta è a esclusivo scopo informativo e non dovrà essere considerato come un indicatore accurato e operativo in tempo reale; i tassi possono variare.

Gli errori evidenti non sono vincolanti, compresi quelli di stampa.

Tutte le offerte speciali e le promozioni sono indicate come tali.

  1. Privacy e cookie

Taxiboatcompany.com rispetta la tua privacy. Consulta le nostre norme sulla privacy e sui cookie per ulteriori informazioni.

  1. Servizio gratuito

Il nostro servizio è gratuito poiché, a differenza di molti altri siti, non addebiteremo alcun costo per il servizio offerto, né applicheremo costi aggiuntivi (inerenti alla prenotazione) alla tariffa della corsa.

  1. Carta di credito o bonifico bancario

Il pagamento della prenotazione avviene tramite una modalità di pagamento online sicura (nella misura in cui tale funzione sia offerta e supportata dalla tua banca). Il pagamento viene addebitato in modo sicuro sulla tua carta di credito o sul tuo conto Paypal, e accreditato sul conto bancario della Capri Life Style srl, tramite la gestione di una parte terza.

In caso di utilizzo della carta di credito, questa potrebbe essere pre-autorizzata o addebitata (talvolta senza possibilità di rimborso) all’atto della prenotazione. Prima di effettuare la prenotazione, verifica con attenzione la presenza di tali condizioni nei dettagli riguardanti la corsa e le tariffe.

In caso di frode o di uso non autorizzato della tua carta di credito da parti terze, la maggior parte delle banche e delle società fornitrici delle carte di credito si fanno carico del rischio e coprono tutti gli addebiti risultanti da tali frodi o usi non autorizzati. Questo potrebbe però comportare l’addebito sulla tua carta di un importo deducibile (solitamente corrispondente a 50 EUR, o all’equivalente nella tua valuta). Nel caso in cui la società che rilascia la tua carta di credito o la banca ti addebitino tale importo a causa delle transazioni non autorizzate derivanti da una prenotazione effettuata sul nostro sito, ti risarciremo tale importo, fino a un ammontare pari a 50 EUR (o all’equivalente nella tua valuta locale). Al fine di poter effettuare il risarcimento, assicurati di denunciare la frode al fornitore della carta di credito (in conformità con il suo regolamento e le sue procedure) e di contattarci immediatamente via e-mail (customer.service@taxiboatcompany.com). Riporta nell’oggetto della e-mail “Truffa della carta di credito”, fornendo prova della franchigia addebitata (per es. la polizza dell’emittente della carta di credito). Tale risarcimento si applica esclusivamente alle prenotazioni che si sono avvalse del server sicuro di Taxiboatcompany.com e solo dopo aver verificato che l’uso non autorizzato della tua carta di credito derivi da un’inadempienza o da un atto di negligenza da parte nostra e non da un tuo uso non corretto del server sicuro.

  1. Cancellazione

Effettuando una prenotazione presso una Capri Life Style srl, accetti e approvi le rispettive norme di cancellazione e di mancata presentazione all’imbarco e qualsiasi altra norma o condizione aggiuntiva della Capri Life Style srl applicabile alla tua prenotazione o durante la tua corsa, inclusi i servizi e/o i prodotti offerti (le norme e le condizioni di una struttura si ottengono direttamente nella mail di conferma). Le norme generali di cancellazione e di mancata presentazione all’imbarco sono menzionate sul nostro sito web nelle pagine informative, durante la procedura di prenotazione e sull’e-mail di conferma. Per alcune tariffe o offerte speciali non sono consentite cancellazioni né modifiche. Prima di effettuare la prenotazione, verifica con attenzione la presenza di tali condizioni nei dettagli riguardanti la corsa e le tariffe. La prenotazione richiede un pagamento anticipato totale, questa potrebbe essere cancellata (senza una precedente notifica di inadempienza o di avviso) nel caso in cui l’importo non potesse essere prelevato integralmente, così come previsto dalle condizioni di pagamento e specifiche della prenotazione. Dati di carta di credito non validi o fondi insufficienti mettono a rischio la prenotazione e potranno comportare il rifiuto di un rimborso di qualsiasi pagamento anticipato (non rimborsabile).

Se desideri controllare, modificare o cancellare la tua prenotazione, accedi alla tua e-mail di conferma e segui le istruzioni in essa contenute. La CAPRI LIFE STYLE SRL – TAXIBOAT potrebbe addebitare una penale di cancellazione in conformità con quanto previsto dalle norme di cancellazione, di pagamento anticipato e di mancata presentazione della struttura stessa, e potresti non aver diritto al risarcimento di eventuali somme già pagate (in anticipo). Prima di effettuare la prenotazione, ti raccomandiamo di leggere con attenzione le norme relative alla cancellazione, al pagamento anticipato e alla mancata presentazione previste.

  1. Corrispondenza ulteriore

Effettuando una prenotazione acconsentirai a ricevere (i) un’e-mail, contenente informazioni sulla tua destinazione e vari suggerimenti e offerte (anche da terze parti, qualora tu abbia fornito il consenso) relativi alla tua prenotazione e destinazione, e (ii) un’e-mail dopo la tua corsa, con l’invito ad esprimere il tuo giudizio sulla corsa. Leggi le nostre norme sulla privacy e sui cookie per avere maggiori informazioni su altre modalità con le quali potremmo contattarti.

  1. Ranking e Giudizi degli ospiti

L’impostazione di default del ranking delle armatori o noleggiatori di imbarcazioni sul nostro sito web è ‘Consigliato’ (o formula equivalente) (il “Ranking di Default”). Offriamo però anche altri tipi di ranking. Il Ranking di Default viene creato tramite un sistema di ranking automatico (algoritmo) e si basa su criteri multipli.

Il Giudizio dell’ospite completato potrebbe essere (a) caricato sulla pagina dell’armatore o della corsa presente sul nostro sito web taxiboatcompany.com allo scopo di fornire ai (futuri) clienti il tuo punto di vista circa il (livello di) servizio e la qualità della corsa e (b) (interamente o parzialmente) utilizzato e posto da Taxiboatcompany.com, a sua unica discrezione (per es. per motivi legati al marketing, a scopi promozionali o per migliorare il servizio), sul sito web o sulle piattaforme dei social network, sulle newsletter, in caso di promozioni speciali, sulle applicazioni o sugli altri canali di proprietà di e ospitati, utilizzati o controllati da Taxiboatcompany.com. Ci riserviamo il diritto di modificare, rifiutare o rimuovere giudizi a nostra unica discrezione. Il modulo per il giudizio dell’ospite dovrà essere considerato un sondaggio e non includerà nessun (ulteriore) offerta, invito o incentivo (commerciale) di qualsivoglia natura.

  1. Clausola di esonero da responsabilità

Ferme restando le limitazioni e le precisazioni indicate nelle ipotesi previste dai presenti termini e condizioni e per quanto consentito dalla legge, saremo ritenuti responsabili solo per i danni diretti e immediati effettivamente subiti, pagati o a cui si è andati incontro, dovuti a una mancata osservanza dei nostri obblighi nel rispetto dei servizi che avremmo dovuto assolvere. Il risarcimento potrà arrivare fino all’ammontare complessivo del costo della tua prenotazione, come stabilito nella e-mail di conferma (o per una circostanza singola o per una serie di circostanze collegate).

Comunque, e per quanto consentito dalla legge, né noi né nessuno dei nostri operatori, responsabili, impiegati, rappresentanti, filiali, società affiliate, partner affiliati (di distribuzione), titolari di licenza, agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito e dei suoi contenuti, saremo ritenuti responsabili per (i) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, perdite di produzione, di profitto, di reddito o di contratto, lesioni o danni al buon nome e alla reputazione, perdita del diritto, (ii) l’inadeguatezza delle informazioni (descrittive) degli armatori (riguardanti le tariffe, la disponibilità e la classificazione), messe a disposizione sul nostro sito Web, (iii) i servizi prestati o i prodotti offerti dalla struttura o da altri partner commerciali, (iv) i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro in seguito all’incapacità di utilizzo o al ritardo del nostro sito Web, ma conseguenti o collegati all’uso, o (v) lesioni fisiche, morte, danni alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), perdite o costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro, azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) alla struttura o a uno dei nostri altri partner commerciali (o ai loro impiegati, direttori, dirigenti, agenti, rappresentanti o compagnie affiliate), i cui prodotti o servizi sono direttamente o indirettamente resi disponibili, offerti o pubblicizzati sul sito o attraverso di esso, comprese le cancellazioni (parziali), l’overbooking, lo sciopero, la forza maggiore o qualunque altro evento fuori dal nostro controllo.

Caricando foto/immagini nel nostro sistema (per esempio, in allegato a una recensione) certifichi, garantisci e dichiari di possedere i diritti d’autore sulle foto/immagini, e accetti che Taxiboatcompany.com possa utilizzare le foto/immagini sul suo sito (anche mobile) e sulle app, in materiale promozionale e pubblicazioni sia online che offline, nelle modalità che Taxiboatcompany.com ritenga opportune. Concedi a Taxiboatcompany.com, in maniera non esclusiva, globale, irrevocabile, incondizionata e perpetua, il diritto e la licenza di utilizzare, riprodurre, mostrare, far riprodurre, distribuire, concedere in sub-licenza, comunicare e rendere disponibili le foto/immagini nelle modalità che Taxiboatcompany.com ritenga opportune. La persona che carica le foto/immagini si assume la piena responsabilità legale e morale per ogni eventuale rivendicazione avanzata da terze parti (inclusi, ma non esclusivamente, i proprietari di armatori o noleggiatori di imbarcazioni) in seguito alla pubblicazione e all’utilizzo delle foto/immagini da parte di Taxiboatcompany.com. Taxiboatcompany.com non possiede né appoggia le foto/immagini caricate. La veridicità, la validità e il diritto di utilizzare tutte le foto/immagini sono garantiti dalla persona che carica le foto/immagini, e non sono responsabilità di Taxiboatcompany.com. Taxiboatcompany.com rifiuta qualunque responsabilità derivante dalle foto/immagini pubblicate. La persona che carica le foto/immagini garantisce che queste non contengano virus, trojan o file infetti, né materiale pornografico, illegale, osceno, offensivo, di cattivo gusto o inappropriato, e che le foto/immagini non infrangano nessun diritto di proprietà intellettuale, d’autore o di privacy di terze parti. Le foto/immagini che non rispondono ai criteri sopra elencati non saranno utilizzate e/o potranno essere rimosse/cancellate da Taxiboatcompany.com in qualunque momento e senza preavviso.

  1. Diritti di proprietà intellettuale

Se non diversamente specificato, il software necessario per fornire i nostri servizi, messo a disposizione o utilizzato dal nostro sito Web, e il diritto d’autore dei contenuti (compreso il copyright), delle informazioni e del materiale presenti sul nostro sito sono di proprietà di Capri Life Style srl, dei suoi fornitori o dei suoi provider.

Capri Life Style srl detiene in via esclusiva tutti i diritti, titoli e interessi in materia di e nei confronti di tutti i diritti di proprietà intellettuale riguardanti l’aspetto grafico e l’interfaccia generale (inclusa l’infrastruttura) del sito web tramite il quale il servizio viene reso disponibile (inclusi i giudizi degli ospiti e i contenuti tradotti). Nessuno è autorizzato a copiare, ricavare, riportare tramite link, pubblicare, promuovere, integrare, utilizzare, combinare, né in nessun altro modo utilizzare i contenuti del sito (traduzioni e giudizi degli ospiti inclusi) o il nostro marchio in assenza di una nostra espressa approvazione scritta. Nel caso in cui un soggetto utilizzi o combini (in parte o totalmente) i nostri contenuti (inclusi i giudizi degli ospiti e le traduzioni) o in altro modo prenda possesso di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale del sito o di qualsiasi contenuto (o traduzione), esso dovrà attribuire, trasferire e cedere interamente tali diritti di proprietà intellettuale a Taxiboatcompany.com. Qualsiasi utilizzo non conforme alla legge o una qualsiasi delle azioni o comportamenti sopra menzionati costituiscono una materiale violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale (inclusi i diritti di copyright e di tutela delle banche dati).

  1. Varie

Per quanto consentito dalla legge, i presenti termini e condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana e ogni controversia insorta dai presenti termini, dalle condizioni generali e dai nostri servizi sarà rimessa esclusivamente ai tribunali di competenza di Napoli.

Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze tra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva. Il testo italiano è disponibile sul nostro sito web (selezionando la lingua italiana) o verrà inviato previa richiesta scritta.

Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, continuerai ad attenerti a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che ti impegni ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.

  1. Informazioni su Taxiboatcompany.com e sulle compagnie di supporto

Il servizio online di prenotazione di armatori o noleggiatori di imbarcazioni è fornito da Capri Life Style srl, società a responsabilità limitata soggetta alle leggi italiane e con sede legale in Capri (Napoli) Via Acquaviva 20 – 80073 e registrata alla CCIAA di Napoli con il numero di iscrizione NA – 885946. La nostra partita IVA è IT 07462291217.

Privacy e Cookie

La tua privacy è importante per noi. Apprezziamo molto la fiducia che hai in noi e ci impegniamo a proteggere e a salvaguardare tutti i dati personali che ci fornisci. Questo documento spiega in che modo utilizziamo e gestiamo i tuoi dati personali e come usiamo i cookie. Ti spiegheremo anche come contattarci in caso tu abbia domande a proposito dei tuoi dati personali e dei cookie.

Taxiboatcompany.com offre servizi di prenotazione online attraverso i suoi siti web e le sue applicazioni per dispositivi mobili, e tramite altre piattaforme online come i siti web dei partner affiliati e i social media. Le informazioni che seguono si riferiscono a tutte queste piattaforme. Taxiboatcompany.com potrebbe occasionalmente aggiornare la presente Normativa su Privacy e Cookie, pertanto visita questa pagina regolarmente per conoscere le ultime modifiche. Se non sei d’accordo con questa Normativa su Privacy e Cookie, dovresti interrompere l’utilizzo dei nostri servizi.

Privacy

Che tipo di dati personali utilizza Taxiboatcompany.com?

Quando effettui una prenotazione, dovrai fornire il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail. Potremmo chiederti anche il tuo indirizzo, il numero di telefono, i dati per il pagamento, il nome degli ospiti che viaggiano con te e le tue preferenze relative alla corsa.

Per gestire in modo più semplice le tue prenotazioni puoi creare un account utente. Questo ti permette di salvare le tue impostazioni personali, di lasciare recensioni e di gestire le prenotazioni future.

Quando visiti i nostri siti web, anche se non prenoti, potremmo raccogliere alcune informazioni come il tuo indirizzo IP, il browser che stai utilizzando e i dati relativi al sistema operativo del tuo computer, alla versione dell’applicazione, alle impostazioni della lingua e alle pagine che hai visitato. Se utilizzi un dispositivo mobile, potremmo anche raccogliere dati sul tuo dispositivo, sulle sue impostazioni e caratteristiche e su latitudine/longitudine. Quando effettui una prenotazione, il nostro sistema registra la piattaforma che hai utilizzato e da quale sito web hai prenotato.

Potremmo anche raccogliere informazioni su di te quando utilizzi alcuni servizi dei social media.

Perché Taxiboatcompany.com raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali?

Prenotazioni: Prima di tutto, utilizziamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua prenotazione online e per inviare i dettagli della stessa all’armatore della corsa prenotata.

Assistenza Clienti: Dai nostri uffici locali forniamo un servizio internazionale di assistenza clienti tutti i giorni, 24 ore su 24, in più di 20 lingue. Condividiamo i tuoi dati con il personale addetto all’assistenza clienti per garantirti una rapida risposta in caso di bisogno e per rispondere a qualsiasi domanda relativa alla tua prenotazione.

Giudizi degli ospiti: Utilizziamo le tue informazioni di contatto per invitarti a lasciare una recensione dopo la tua corsa. In questo modo puoi aiutare gli altri viaggiatori a scegliere.

Gestione dell’account: Sul nostro sito web puoi decidere di creare un account utente. Le informazioni che ci fornisci permettono a noi di gestire questa funzione, e a te di gestire le tue prenotazioni, di usufruire di offerte speciali, di prenotare in modo più semplice e di impostare le tue preferenze. Tramite le tue preferenze puoi gestire e condividere liste, condividere foto, vedere le strutture che avevi cercato in precedenza e vedere le informazioni che hai fornito a proposito degli armatori e delle corse effettuate. Puoi anche vedere tutte le recensioni che hai lasciato a proposito dei posti in cui sei stato. Se vuoi, puoi creare un profilo pubblico e condividere alcune informazioni del tuo account utente associandole al tuo nome reale o a un nome utente a tua scelta. Le informazioni che puoi condividere includono le foto, il nome dei posti in cui sei stato, le tue liste, i tuoi programmi per viaggi futuri, le tue recensioni e altre informazioni su armatori e destinazioni.

Attività di marketing: Utilizziamo le tue informazioni anche per attività di marketing, nei limiti consentiti dalla legge. Per esempio:

Quando prenoti con noi o crei un account utente, potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per inviarti notizie su prodotti e servizi connessi al mondo dei viaggi. Con il tuo consenso, se richiesto in base alle leggi locali, potremmo inviarti anche newsletter a cadenza fissa tramite e-mail. In qualsiasi momento puoi decidere di non ricevere più comunicazioni di marketing o di disattivarne completamente la ricezione, utilizzando il link “Annulla l’iscrizione” presente in ogni newsletter. Puoi gestire le tue iscrizioni anche tramite l’account, se ne hai creato uno.

In base alle informazioni che condividi con noi, potresti visualizzare offerte personalizzate sul sito di Taxiboatcompany.com, sulle applicazioni per dispositivi mobili o sui siti di terze parti, inclusi i social media. Queste potrebbero essere offerte prenotabili direttamente sul sito di Taxiboatcompany.com, o offerte o prodotti di terze parti che pensiamo potrebbero interessarti.

Se pensiamo che una particolare offerta potrebbe interessarti, potremmo anche contattarti telefonicamente.

Altri tipi di comunicazioni: In alcune occasioni potremmo contattarti tramite e-mail, posta, telefono o SMS, a seconda del tipo di informazioni di contatto che hai condiviso con noi. Questo potrebbe succedere per diversi motivi:

In caso avessimo bisogno di gestire e rispondere a una tua richiesta.

Se non hai completato una prenotazione online, potremmo inviarti un promemoria via e-mail, invitandoti a continuare. Pensiamo che questo sia un servizio molto utile, perché ti permette di proseguire con una prenotazione senza che tu debba cercare di nuovo la struttura o compilare da capo tutti i dati per la prenotazione.

Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo inviarti un questionario o un invito a fornire un giudizio sulla tua esperienza con Taxiboatcompany.com.

Potremmo anche inviarti altro materiale relativo alle tue prenotazioni, per esempio indicazioni su come contattare Taxiboatcompany.com in caso di bisogno mentre sei in viaggio, e informazioni che pensiamo potrebbero esserti utili per l’organizzazione del tuo viaggio o per godere al meglio della tua corsa. Potremmo anche inviarti materiale relativo alle tue prenotazioni in corso o un riepilogo delle prenotazioni precedenti effettuate su Taxiboatcompany.com.

Ricerche di mercato: A volte chiediamo ai nostri clienti di partecipare a ricerche di mercato. Ogni informazione personale aggiuntiva che ci fornirai in queste occasioni sarà utilizzata esclusivamente con il tuo consenso.

Rilevazione e prevenzione delle frodi: Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per rilevare e prevenire frodi o altre attività illegali o indesiderate.

Miglioramento dei nostri servizi: Infine, utilizziamo i dati personali a scopo di analisi, per migliorare i nostri servizi, per arricchire l’esperienza degli utenti e per migliorare la funzionalità e la qualità del nostro servizio online nel settore dei viaggi.

In che modo Taxiboatcompany.com utilizza i social media?

 

Utilizziamo i social media per promuovere le corse e le tratte presenti sul nostro sito e per pubblicizzare, migliorare e rendere più semplici i nostri servizi. Per esempio, sul sito di Taxiboatcompany.com abbiamo integrato dei plug-in dei social media, grazie ai quali puoi cliccare sui relativi pulsanti e accedere tramite l’account che già possiedi sul social media. In questo caso, le informazioni saranno in condivisione con il fornitore del servizio di social media, e in alcuni casi saranno anche mostrate sul tuo profilo sul social media e condivise con le altre persone della tua rete.

Inoltre, Taxiboatcompany.com è presente su diversi social media tramite account e app specifiche. Questi servizi di social media potrebbero consentirti di condividere informazioni con Taxiboatcompany.com. Quando ti iscrivi tramite un’app di un social media, ti specificheremo quali informazioni saranno condivise con Taxiboatcompany.com. I dati che sceglierai di condividere con noi potrebbero includere le informazioni di base presenti nel tuo profilo sul social media, il tuo indirizzo e-mail, gli aggiornamenti di stato e la tua lista di amici. Questi dati sono necessari per creare un’esperienza di navigazione su misura nelle app e sul sito web. In questo modo sarà più semplice personalizzare il nostro sito in base ai tuoi bisogni, condividere con i tuoi amici le mete dei tuoi viaggi e analizzare e migliorare i nostri servizi nel settore dei viaggi.

Potremmo anche permetterti di accedere ai servizi di Taxiboatcompany.com tramite i tuoi account sui social media. Il fornitore del servizio di social media potrà fornirti maggiori dettagli su come i tuoi dati vengono utilizzati e gestiti in questi casi.

In che modo Taxiboatcompany.com condivide i tuoi dati con terze parti?

In alcuni casi, potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti.

La corsa prenotata: Al fine di completare la prenotazione, abbiamo bisogno di trasmettere i dati necessari riguardanti la prenotazione stessa all’armatore che effettuerà la corsa. Questi dati possono includere: nome, informazioni di contatto, dati per il pagamento, nome degli ospiti che viaggiano con te e preferenze specificate durante la prenotazione. Queste informazioni possono essere usate anche da Taxiboatcompany.com o dall’armatore per fornirti delle offerte personalizzate relative alla tua prenotazione. In caso di domande a proposito della tua prenotazione, potremmo contattare l’armatore e chiedere di gestire la tua richiesta.

L’ufficio locale di Taxiboatcompany.com più vicino a te: Al fine di garantire assistenza tutti i giorni, 24 ore su 24, ai nostri clienti, alle strutture partner e ai siti affiliati in tutto il mondo, i tuoi dati vengono condivisi con gli uffici locali di Taxiboatcompany.com.

Terze parti fornitrici di servizi: Potremmo ricorrere a società terze fornitrici di servizi (per esempio gestori di dati) per gestire i tuoi dati personali esclusivamente per nostro conto. Tra gli scopi della gestione dei dati potrebbero esserci la semplificazione del pagamento delle prenotazioni, l’invio di materiale di marketing o servizi di analisi. Tali gestori saranno tenuti a rispettare accordi di confidenzialità e avranno il divieto di utilizzare i tuoi dati personali per scopi propri o per qualsiasi altra finalità.

Autorità competenti: Potremmo condividere i tuoi dati personali con le forze dell’ordine o con altre autorità governative nei casi previsti dalla legge o se strettamente necessario per prevenire, rilevare o perseguire eventuali atti criminali e frodi.

I nostri partner commerciali: Lavoriamo con partner commerciali in tutto il mondo per pubblicizzare le nostre attività e per aiutare i nostri partner commerciali a pubblicizzare i propri servizi relativi al settore dei viaggi. Questo potrebbe comportare un’integrazione dei loro servizi nel nostro sito, o la possibilità di mostrare pubblicità personalizzata sul nostro sito o sul loro sito. Quando prenoti tramite il sito di un nostro partner commerciale, alcuni dati personali che fornirai potrebbero essere condivisi anche con noi. Alcuni partner commerciali potrebbero ricevere da noi i tuoi dati personali, in caso tu ne faccia richiesta. Quando effettui una prenotazione tramite il sito di un partner commerciale, ti consigliamo di leggere le condizioni per la privacy sui siti dei nostri partner commerciali per ottenere maggiori informazioni.

In che modo Taxiboatcompany.com utilizza i dispositivi mobili?

 

Offriamo app gratuite per una vasta gamma di dispositivi mobili e una versione del nostro sito desktop ottimizzata per mobile. Queste app e il sito mobile gestiscono i dati personali che ci fornisci nello stesso modo in cui ciò avviene per il sito web, e ti forniscono anche servizi di localizzazione per individuare i moli d’imbarco nelle vicinanze. Con il tuo consenso, potremmo anche inviarti notifiche push contenenti informazioni sulla tua prenotazione.

In che modo Taxiboatcompany.com utilizza i giudizi degli ospiti e altre informazioni relative alla destinazione che hai condiviso con noi?

 

Dopo aver effettuato una delle corse prenotate con noi, riceverai un invito a fornire un giudizio. L’invito potrebbe chiederti di fornire informazioni sull’armatore, sull’imbarcazione utilizzata, sull’equipaggio. Se preferisci che il tuo nome non sia associato alla recensione, potrai utilizzare un nome utente che puoi scegliere tramite il tuo account utente o potrai decidere di farla comparire come anonima. Quando lasci un giudizio, accetti che questo venga visualizzato (così come descritto nei dettagli anche nei nostri Termini e Condizioni) per esempio: sulla relativa pagina della struttura presente sul nostro sito, sulla nostra app, sui nostri account sui social media e sulle relative app, sul sito web della struttura o su quello di un nostro partner commerciale, al fine di informare gli altri viaggiatori a proposito della qualità e dei servizi della corsa che hai effettuato.

Se indichi che un giudizio dell’ospite ti è stato utile o non utile, aggregheremo il tuo voto con quello degli altri utenti per ordinare e dare priorità ai giudizi degli ospiti. Potremmo utilizzare le informazioni contenute nelle tue liste o altre informazioni relative alle destinazioni che hai condiviso con noi per aiutare gli altri viaggiatori a trovare la destinazione ideale; esse saranno condivise in forma anonima, a meno che tu non le abbia incluse nel tuo profilo pubblico.

Cookie

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Un cookie è un piccolo frammento di dati che un sito web deposita nel browser del tuo computer o del tuo dispositivo mobile. Questa Normativa su Privacy e Cookie si riferisce a tutti i cookie e tecnologie simili (da questo momento in poi tutti definiti “cookie”).

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No, esistono vari tipi di cookie e diversi modi di utilizzarli. I cookie si distinguono in base alla funzione svolta, alla loro durata e a chi li ha inseriti in un sito web.

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Sì, Taxiboatcompany.com utilizza i servizi di compagnie pubblicitarie e di marketing online di fiducia e riconosciute. Taxiboatcompany.com può servirsi anche di terze parti fornitrici di servizi per finalità di analisi. Per fornire i loro servizi, queste compagnie hanno bisogno di inserire cookie.

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Dalle impostazioni del tuo browser (per esempio Internet Explorer, Safari, Firefox o Chrome) potrai stabilire quali sono i cookie che desideri ricevere e quali no. Per sapere dove puoi trovare queste impostazioni, che possono variare a seconda del browser utilizzato, usa la funzione “Help” o Aiuto” del tuo browser.

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Taxiboatcompany.com utilizza i “web beacon”?

Oltre a utilizzare i cookie, a volte Taxiboatcompany.com fa uso anche dei cosiddetti “web beacon”. Un web beacon è un piccolo oggetto grafico composto da un solo pixel che arriva sul tuo computer come parte di una pagina web o tramite un’e-mail in formato HTML. Utilizziamo questi pixel direttamente o attraverso fornitori terzi come parte della nostra pubblicità online, sul nostro sito web o su quelli di terze parti. Gli scopi sono diversi: stabilire se un utente che visualizza una pubblicità online, poi decide anche di prenotare; tenere traccia della “conversion” dei siti partner; analizzare il comportamento online degli utenti, al fine di ottimizzare i servizi relativi al settore viaggi che ti offriamo.

 

Sicurezza

Che tipo di procedure di sicurezza utilizza Taxiboatcompany.com per salvaguardare i dati personali?

In conformità con le leggi europee sulla protezione dei dati personali, osserviamo idonee procedure per evitare che i dati personali vengano consultati senza autorizzazione o utilizzati in modo improprio.

Per proteggere e salvaguardare i dati personali che ci fornisci, utilizziamo procedure e sistemi appropriati. Inoltre, abbiamo implementato e utilizziamo procedure di sicurezza e restrizioni tecniche e fisiche riguardanti l’accesso e l’utilizzo di dati personali sui nostri server. L’accesso ai dati personali è consentito soltanto al personale autorizzato, e può avvenire esclusivamente nel corso dello svolgimento del loro lavoro.

I dati della tua carta di credito vengono conservati per un massimo di 10 giorni. Trascorso tale periodo, i dati della tua carta saranno cancellati in maniera permanente o conservati in forma crittografata nel nostro sistema per scopi di rilevamento frodi. Nel caso in cui tu abbia scelto di salvare i dati della tua carta di credito nel tuo account utente, questi saranno conservati sempre in forma crittografata.

 

Bambini

I servizi offerti da Taxiboatcompany.com non sono destinati ai minori di 18 anni. L’utilizzo dei nostri servizi deve avvenire con il consenso di un genitore o di un tutore. Nel caso ricevessimo informazioni da un minore di 18 anni, ci riserviamo il diritto di cancellarle.

Contatti

Come puoi controllare i dati personali che hai fornito a Taxiboatcompany.com?

Puoi verificare in qualsiasi momento i tuoi dati personali da noi custoditi. Puoi richiederli inviandoci un’e-mail all’indirizzo custumer.service@taxiboatcompany.com. Nell’oggetto dell’e-mail scrivi “Richiesta dati personali” e allega una copia della tua carta d’identità per aiutarci a prevenire eventuali accessi non autorizzati ai tuoi dati personali.

 

Nel caso in cui i tuoi dati non fossero corretti, provvederemo a modificarli in seguito alla tua richiesta. Se non intendi più avvalerti dei servizi di Taxiboatcompany.com, potrai anche chiederci di interrompere l’utilizzo dei tuoi dati personali. Puoi decidere di cancellare il tuo account utente in qualsiasi momento accedendo al sito di Taxiboatcompany.com e scegliendo la rimozione dell’account nella pagina “Impostazioni”. Puoi anche decidere di annullare la tua iscrizione alla newsletter di Taxiboatcompany.com utilizzando il link “Annulla l’iscrizione” presente in ogni newsletter. Le richieste di aggiornamento, interruzione dell’utilizzo o rimozione vanno indirizzate a custumer.service@taxiboatcompany.com. Tieni presente che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni, per esempio per motivi legali o amministrativi, come l’obbligo di conservazione della documentazione, l’eventualità di azioni legali o per la rilevazione di attività fraudolente.

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